ジャパンの仕事 JOB
お客様からの
「ありがとう」を生み出す
高級クリーニング。
お客様を笑顔にする、
技術を咲かそう。
お客様の大切な一着を生まれ変わらせる、卓越したクリーニング技術とその技術力に裏付けられた接客力。
私たちジャパンの妥協のない最高のクリーニングへのこだわりは、
全国のお客様の感動と感謝の気持ちを、今日も生み出しています。
自分たちの技術力がお客様を笑顔にし、自分たちが誇りを持って取り組める仕事がここにあります。
私たちジャパンの妥協のない最高のクリーニングへのこだわりは、
全国のお客様の感動と感謝の気持ちを、今日も生み出しています。
自分たちの技術力がお客様を笑顔にし、自分たちが誇りを持って取り組める仕事がここにあります。
事業概要 BUSINESS
-
-
お客様の大切な一着に
命を吹き込む
一客オーダーメイドクリーニングサービス
『ワードローブトリートメント』「大切な一着を安心して預けたい」、「購入時の風合いに仕上げてもらいたい」、「私の洋服だけで洗ってほしい」、そんなお客様の声から生まれたオーダーメイドクリーニングサービスが『ワードローブトリートメント』です。
シミや汚れを取り、一着ずつ丁寧に洗い上げ、お好みに合わせた着心地になるようプレスする。素材感やシルエットまで新品に戻ったような感動をお届けするだけでなく、日々のお手入れや保管の仕方についてもご相談に乗り、親身にアドバイスできるのは、長年真摯にクリーニングと向き合い続けてきた職人だからこその強みです。
最高の技術と設備を駆使してご要望にお応えする職人としてのプライドを胸に、私たちはワードローブケアのコンシェルジュとして、プロの仕事を追求しています。
-
最適な洗い方を見極め、
一点のみで洗う
『一客洗い』サービス。ワードローブトリートメントでは、お客様お一人お一人からお預かりした衣類を一点のみで洗う『一客洗い』にこだわっています。新品にそでを通した時の感動を再び味わっていただくため、新品時の風合いを復元することができる、素材に応じた独自の専用加工剤を使用。最適な洗い時間、洗い方法で洗浄を行います。 -
-
しみぬき、乾燥、
プレスまで、妥協のない
最高の仕上がりを追求。着物の特殊しみぬき技術を活かした独自のしみぬきのノウハウは私たちの強みのひとつ。洋服の生地やディテールを損なわない静止乾燥やメーカーと共同開発したシルエット復元立体プレス機、そして熟練の職人による総仕上げのアイロンまで、独自の技術や設備と卓越した職人技で感動的な仕上がりを実現します。 -
-
私たちジャパンの技術と
英知の全てが集結した
『匠スタジオ』。ワードローブトリートメントでお預かりした衣類は全て、福井市の『匠スタジオ』でクリーニングを行います。この場所は当社が80年にわたるクリーニング業で培ったノウハウと、メーカーと共同開発したオリジナルの専用プレス機、熟練の職人によるシルエット復元技術、しみぬき技術が結集しています。 -
仕事紹介 JOB
お客様との
コミュニケーションを通して、
より満足度の高い仕上がりに
こだわります。
お客様はクリーニングに何を期待しているのか、お預かりした衣類は生活のどんな場面で着用するのか。
一人ひとり異なる洋服への想いやこだわり、着用シーンを丁寧に聞き取ることは、
仕上がりの満足度を高めるうえでとても重要です。
当社では、時にお客様と直接コミュニケーションを取りながら、
卓越した技術を100%発揮してご期待に応えられるよう、接客力・技術力両面を磨いています。
一人ひとり異なる洋服への想いやこだわり、着用シーンを丁寧に聞き取ることは、
仕上がりの満足度を高めるうえでとても重要です。
当社では、時にお客様と直接コミュニケーションを取りながら、
卓越した技術を100%発揮してご期待に応えられるよう、接客力・技術力両面を磨いています。
-
職人の技術力の高さを
接客にまで活かした
サービスを提供。お客様のご期待にできる限り応えられるよう、当社ではお客様と直接お話ししてご要望やイメージを共有しあう機会を大切にしています。お客様からの疑問や細かいご要望にも熟練の技術を持った社員が丁寧に対応することで、納得感や信頼感も向上。大切な一着を安心してお任せいただくために、接客も職人としての大切な仕事です。 -
-
お客様のライフスタイルや
好みまで把握する
コミュニケーションも重要。当社では、お預けいただいた洋服ごとにカルテを作成し、素材や汚れに応じて最適なケアを実践。洋服の個性だけでなく、お客様のライフスタイルや好みまで把握し、ご満足いただける仕上がりをめざしています。また、アイロンの効かせ具合、糊の強さ、生地の風合いや着心地など、細かいこだわりにも確実に対応しています -
-
出来る限り新品の状態に
近づけるため、しみぬき、
補修技術も追求します。クリーニングは単に衣類を洗い、アイロンをかけるだけではありません。当社では大切な一着が洗いすぎによって傷むことがないよう、過不足のないプログラムを立てて臨んでいます。また、難しいしみや汚れ、変色、カビなども独自のノウハウと職人技によって確実に補修。その技術力は高級アパレルからも高い評価をいただいています。 -
-
全国各地から寄せられる
お客様の「ありがとう」が
前に進む原動力。当社のクリーニングをご利用いただいたお客様からのアンケートには、「お気に入りの服が生き返りました」、「他店で断られて諦めていたけれど、お願いして良かった」など、たくさんの感動と感謝の言葉が寄せられています。お金には代えられないこうしたお声の一つひとつが私たちの財産であり、やりがいにつながっています。 -